Prijavite zlouporabu ili spam na službenoj web-stranici Ulag Portavia AI platformi za trgovanje - Sigurna platforma za kripto trgovanje

1. Što je moguće prijaviti?

• Sumnjive aktivnosti trgovanja
• Pokušaji prijevare
• Neželjene poruke
• Pokušaji krađe identiteta
• Povrede naših Uvjeta korištenja
• Pokušaji neovlaštenog pristupa

2. Kako podnijeti prijavu incidenta?

Za prijavu incidenta molimo pošaljite e-poštu našem odjelu za sigurnost:

E-pošta: info@ulag-portavia.com

Molimo, unesite sljedeće podatke:

• Datum i vrijeme nastanka incidenta
• Detaljan opis incidenta
• Relevantni dokazi i/ili snimke zaslona
• Vaši kontakt podaci

3. Što slijedi nakon vaše prijave?

• Potvrdit ćemo primitak vaše prijave u roku od 24 sata.
• Naši stručnjaci za sigurnost provode istragu incidenta
• Primjenjujemo odgovarajuće mjere kako bismo osigurali zaštitu naših korisnika.
• Primajte povratne informacije o rezultatu

4. Povjerljivost i privatnost

Sva su izvješća strogo povjerljiva. Vaš će identitet biti otkriven nadležnim tijelima samo ako je to nužno za potrebe istrage.

5. Hitni kontakt

U slučaju hitnog sigurnosnog incidenta, odmah nas kontaktirajte na:

E-pošta: info@ulag-portavia.com

6. Važne smjernice

• Prijavite incidente u najkraćem roku
• Sigurno pohranite sve dokaze
• Molimo ne navodite osjetljive podatke u svom izvješću
• Komunicirajte isključivo putem službenih kanala.